En la era digital en la que vivimos ya nadie cuestiona la importancia que las Redes Sociales tienen en nuestras vidas, ya que forman parte de nuestra rutina diaria y las utilizamos en nuestro día a día para múltiples fines como; informarnos, relacionarnos, trabajar, entreternos, comunicarnos…

Este impacto que las redes sociales tienen en nuestras vidas y en nuestro comportamiento queda bien reflejado en los informes que se publican anualmente con el objetivo de ayudarnos a adaptar nuestras estrategias a las tendencias actuales de los usuarios y poder así, sacarle todo el partido a estas importantes herramientas que ofrecen tantas posibilidades para los negocios.

Hootsuite y We Are Social

Fuente de Imagen: Informe de Hootsuite y We Are Social 2021

Algunos datos valiosos del último informe del 2020, que deberíamos tener muy en cuenta a la hora de decidir y definir nuestra estrategia digital dentro del plan de marketing son:

• En el mundo hay 4660 millones de usuarios de internet

• De esos 4660 millones, 4200 de esos usuarios, utilizan redes sociales

• Esos 4200 milllones de usuarios inverte de media cada uno, 2 horas y 25  minutos al día en redes sociales

• El 98,8% de los usuarios accedemos a las redes sociales desde los dispositivos móviles

Los fines más usuales que nos llevan a utilizar las redes sociales son:

• Búsqueda de información: el 44,8% de los usuarios de internet usan las redes sociales cuando están investigando algo que quieren comprar.

El 70% de los consumidores han comprado algo después de haberlo visto en redes sociales.

• Fines laborales: el 43% de los usuarios utilizan las redes sociales para construir relaciones profesionales

• Objetivo de entretenerse: una gran parte de los usuarios busca contenido de entretenimiento

• Con el fin de comunicarse y relacionarse con los demás: siendo este uno de los objetivos principales de las redes.

Fuente de Imagen: Informe de Hootsuite y We Are Social 2021

Hay multitud de Redes Sociales disponibles para ayudar a tu negocio en su estrategia de Marketing y deberás de evaluar cuáles de ellas ofrecen mayores posibilidades a tu negocio.

No deberías de intentar estar presente en todas ellas ya que es un trabajo realmente duro y además, no tendría sentido ya que tu cliente ideal puede utilizar muchas plataformas diferentes; pero siempre hay una o dos, en las que emplea más tiempo.

Es en esa en la que debes centrar tus esfuerzos.

Para esto, debe conocer tu público objetivo y dónde encontrarlo.

Teniendo en cuenta la multitud de Redes Sociale que existen y la dedicación que conlleva gestionarlas de manera profesional, hay que decidir cuál va a ser más útil para tu negocio en función de tu cliente ideal; teniendo unos objetivos claros, una planificación de tus publicaciones y un contenido de valor que le resulte interesante y atractivo a tus usuarios.

Una vez tengamos estos definido podremos decidir cómo cómo gestionarlas, ya que cada red social tiene sus propias características y esto va a influir en:

Fuente de Imagen: Informe de Hootsuite y We Are Social 2021

• la cantidad de publicaciones que realizamos
• la frecuencia
• el tono comunicativo que vamos a usar
• el formato de nuestras publicaciones
• contenido
• recursos que vamos a emplear
• plataformas, herramientas, etc

Además a esto hay que añadirle que cada día se crean nuevas RR.SS., en un sector realmente dinámico en el que hay que estar muy informado y al día.